Mo-Fr 09.30 - 13.00 Uhr
14.00 - 18.00 Uhr
Sa 09.30 - 13.00 Uhr

Information & Buchung +49(0)6203 922131

Informationen zum Corona-Virus

Sicherlich stellt sich in den letzten Tagen für den ein oder anderen Kunden die Frage nach der aktuellen Lage, Reisemöglichkeiten und Sonderbedingungen der Veranstalter. Hier haben wir alle Informationen der Reiseveranstalter und der Behörden für Sie auf einen Blick zusammengefasst.

Bitte beachten Sie, dass sich die Informationen und (Ein-)Reisebedingungen tagtäglich ändern können.

Hinweis zum Haftungsausschluss: Wir haben die hier bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen auf Basis der Verfügbaren Informationen zusammengestellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen kann – auch weil wir nicht oder nicht regelmäßig über mögliche Änderungen informiert werden – keine Haftung übernommen werden.


Ein paar Worte in eigener Sache

die letzten Tagen waren für mich und mein Team nicht wirklich schön. Jeden Tag, aktuell im Stundenrhythmus, kommen neue Nachrichten über Einschränkungen und Einreiseverbote und damit verbunden Reisestornierungen.

Covid-19 bringt die ganze Welt durcheinander und stellt jeden Einzelnen von uns vor völlig neue Herausforderungen. Eine Pandemie diesen Außmaßes hat es bisher noch nicht gegeben. Nach und nach machen nahezu alle Länder ihre Grenzen dicht und auch innerhalb Deutschlands verschärfen sich Tag für Tag Maßnahmen. Schulen, Kindertageseinrichtungen und öffentliche Gebäude werden geschlossen und vieles mehr.

Wir sind für unsere Kunden da

Wir beobachten die aktuellen Entwicklungen so akribisch wie möglich. Trotz widriger Weltlage und Umstände liegt unsere Herausforderung darin, unsere Kunden gewohnt verlässlich zu betreuen und die vielen anstehenden Reiseänderungen und -absagen professionell und mit der erforderlichen Nervenstärke zu managen. Das ganze Team setzt sich für jede einzelne Reise, jeden Kunden - auch an den Wochenenden - ein.

Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und deren Familien, wie auch unserer Kunden erfahren dieser Tage höchte Priorität. Vor diesem Hintergrund und den mittlerweile behörlichen Vorgaben werden wir ab dem 18.03.2020 unsere Reisebürs bis auf weiteres für den Kundenverkehr schließen. Gleichzeitig werden wir die telefonische sowie digitale Erreichbarkeit (z.B. WhatsApp) auszuweiten.

Telefonische Erreichbarkeit bis 28.03.2020

Mo - Fr 09 - 18 Uhr | Sa 09 - 15 Uhr | So 11 - 15 Uhr


Informationen zu aktuellen Reisen

In unserem Handeln sind wir immer abhängig von den Informationen und Handlungsanweisungen der Bundesregierung, der lokalen Verantwortlichen sowie den Entscheidungen und Vorgaben des Auswärtigen Amtes, der Reiseveranstalter und nicht zuletzt von den einzelnen Leistungsträgern wie Airlines oder Hotels.

Wir kontaktieren alle Kunden, sobald uns verbindliche Informationen zur jeweiligen Reise vorliegen. Bitte beachten Sie, dass sich ständig Änderungen ergeben. Es sei noch angemerkt, dass auch wir keine Propheten sind und wir absolut keine verbindlichen Aussagen zu längerfristigen Reisen, also mit Abreisen weiter als 14 Tage im Voraus, machen können. Wie gesagt, sobald uns konkrete Informationen vorliegen, setzen wir uns mit den betroffenen Kunden umgehend in Verbindung.

Wie geht es weiter?

Eine der meisten Fragen der letzen Tage war übrigens, wie es nun weitergeht? Mit der Branche und auch mit uns. Auch hier gilt, dass wir keine Propheten sind. Dennoch unsere klare Antwort: Es geht weiter, das ist mal sicher!

Natürlich hoffen wir, dass in den kommenden Wochen bis Ende April die Lage soweit im Griff ist, dass Grenzen nach und nach wieder geöffnet werden und wir wieder reisen können. Auch wenn es sicher noch Einschränkungen geben wird.


Ein herzliches Dankeschön

Wir möchten uns auch bei allen ganz herzlich bedanken, die uns bisher mit netten Worten, Ruhe und Verständnis in unserer Arbeit unterstützt haben. Ihre Unterstützung und Zuversicht sind mir und meinem Team eine große Motivation.

DANKE!

Ihr Volker Schmidt
und das Team von ServicePLUS Reisen

Nach Regen kommt Sonne -
planen Sie jetzt Ihren "after Corona" Urlaub

Seien Sie gewiss - es kommen garantiert wieder bessere Tage. Wie heißt es doch so schön: Nach Regen kommt Sonne.

Durch all die Unsicherheiten, Strapazien und Erlebnisse dieser globalen Krise haben Sie sich Ihren nächsten Urlaub erst recht verdient und werden ihn dann sicherlich entspannt genießen können.

Wir freuen uns, dass doch recht viele unserer treuen Kunden sich nicht unterkriegen lassen und weiterhin ihren Urlaub planen und buchen. Und wer nicht auf seinen Sommerurlaub verzichten möchte, der kann und sollte jetzt durchaus seinen Urlaub buchen.

Veranstalter bieten kostenfreie Storno-Regelungen für Neubuchungen

Wer seinen Urlaub jetzt bucht, der kann im Bedarfsfall kostenfrei umbuchen oder sogar kostenfrei wieder stornieren. Viele Reiseveranstalter haben dazu Sonder-Stornoregelungen aufgesetzt, gültig für alle Neubuchungen die jetzt vorgenommen werden.

Aktion: VORFREUDE

Tanken Sie Urlaubsgedanken. Das tut gut und stärkt das Gemüt.

Wir möchten Sie  ermutigen schon jetzt Ihren "after Corona" Urlaub zu planen - ob für den Sommer, Herbst oder erst für den nächsten Winter.

Lehnen Sie sich zurück, schließen Sie Ihre Augen und spüren Sie den feinen Sand unter Ihren Füßen und wie sie von sanften Wellen umspült werden. Oder wie Sie mit Ihren Liebsten über grüne Wiesen und Hänge den Bergpfad Richtung Gipfel hinauf schlendern. In der Nase schon den Duft von leckerem, frischen Kaiserschmarrn.

Zeigen Sie Covid-19 die kalte Schulter und machen Sie einen ersten kleinen Schritt für die Zeit danach. Manifestieren Sie jetzt Ihre VORFREUDE: Kaufen Sie bei uns einen VORFREUDE Reise-Gutschein für Ihren nächsten Urlaub. Ob 50 €, 100 € oder 500 € - jeder Betrag zählt und hilft. 

Hilft? Ja. Hilft Ihnen sich auf den nächsten Urlaub zu freuen und uns die Last der Ausfälle durch die vielen Reiseabsagen vorübergehend etwas zu verringern. DANKE!

DANKE auch an alle, die uns wegen der vielen Stornos ihre Unterstützung angeboten haben. Wir sind sehr gerührt über so viel Wohlwollen. Machen Sie mit bei unserer Aktion: VORFREUDE - und alle profitieren ;-)

>> Aktion: VORFREUDE | "after Corona" Urlaub -> jetzt Reise-Gutschein kaufen

Informationen öffentlicher Behörden

Der aktuelle Stand deutschland- und weltweit, inkl. einem Steckbrief zur Virusinfektion COVID-19 sowie Fallzahlen finden sich unter anderem beim Robert Koch Institut:
mehr erfahren

 

 

Die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts finden Sie hier:
mehr erfahren

Medienberichte

Artikel in der Fachzeitschrift touristik aktuell zu derzeitigen Einreisebeschränkungen für Deutsche Staatsangehörige
mehr erfahren
>>hier<<